Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а с домашними неурядицами справиться не в силах. Напряженные отношения с властной матерью изматывают. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру Смагину нужно разобраться: не могла ли психолог сама подтолкнуть ту женщину к роковому шагу или косвенно повлиять на её решение.